Datenschutz & Co
Allgemeine Hinweise
Wir, die Saveurs AG bemühen uns, die in dieser Web-Präsenz enthaltenen Informationen auf dem aktuellen Stand zu präsentieren. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit aller enthaltenen Informationen ist jedoch ausgeschlossen. Wir behalten uns vor, bereitgestellte Informationen ohne Ankündigung zu ändern oder zu ergänzen. Für den Inhalt extern verlinkter Webseiten übernehmen wir keine Verantwortung.
Die Inhalte der Webseite der Saveurs AG sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen, insbesondere von Text- oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung der Saveurs AG.
Verantwortlich für den Inhalt:
Saveurs AG
3780 Gstaad
Telefon: +41 79 381 8088
E-Mail: info@saveurs-gstaad.ch
Inhaber: Erika und Hans Peter Reust
Bilder:
© Marcus Gyger, http://www.marcusgyger.ch/
sowie © Thomas Frei, Gstaad Saanenland Tourismus & Events von Gstaad
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Tickets für Veranstaltungen oder individuelle Events, die über die Plattform der Saveurs AG abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen:
Saveurs AG
Obere Riedstrasse 26, 3780 Gstaad
info@saveurs-gstaad.ch
und dem jeweiligen Käufer (nachfolgend „Kunde“ genannt).
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Tickets auf unserer Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail durch die Saveurs AG zustande. Bei individuell organisierten Events, wie beispielsweise Firmenevents, wird ein separater Vertrag zwischen den Partnern aufgesetzt.
4. Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten fallen nicht an, da die Lieferung der Tickets ausschließlich elektronisch per E-Mail erfolgt.
5. Lieferung
Die Lieferung der Tickets erfolgt unmittelbar nach erfolgreichem Zahlungseingang per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
6. Zahlung
Die Bezahlung der Tickets erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder Twint. Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Tickets Eigentum der Saveurs AG. Die Nutzung der Tickets zur Teilnahme an den jeweiligen Events ist erst nach vollständiger Bezahlung möglich.
8. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, bei denen für die Erbringung ein spezifischer Termin vorgesehen ist (Art. 40f OR).
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit anwendbar. Im Falle technischer Probleme bei der Zustellung der Tickets wird der Kunde gebeten, sich unverzüglich an die Saveurs AG zu wenden.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.
Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Als Besucher und Benutzer unserer Webseite erklären Sie sich mit folgenden Nutzungsbedingungen in Bezug auf Ihre Daten einverstanden. Sie entscheiden grundsätzlich, ob und welche Ihrer persönlichen Daten Sie uns mitteilen möchten. Mit dem Besuch unserer Website und/oder dem Abonnement unseres Newsletters erhalten wir jedoch auch automatisch Informationen darüber, wie Sie unsere Website und unseren Newsletter nutzen und welche Informationen und Angebote für Sie besonders interessant sind. Für diese statistischen Erfassungen nutzen wir Google Analytics.
Wenn Sie sich auf unserer Website persönlich registrieren, eine Reservierungsanfrage durchführen oder Informationsmaterial und andere Dienstleistungen anfordern, benötigen wir persönliche Informationen von Ihnen, z.B. Ihren Namen und Ihre Adresse. Wenn diese Dienstleistungen von anderen Stellen ausgeführt werden, leiten wir die dazu nötigen Daten an diese Stellen weiter. Indem Sie uns Ihre Daten angeben, erklären Sie sich automatisch damit einverstanden. In allen anderen Fällen werden wir Ihre persönlichen Informationen intern und vertraulich behandeln bzw. Drittpersonen nur anonymisierte Daten liefern.
Die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns oder Drittpersonen dient dazu, Sie mit individuellen, auf Ihre Interessen und Bedürfnisse ausgerichteten Informationen zu bedienen und statistische Informationen zu sammeln. Jeder andere Gebrauch Ihrer persönlichen Daten ist hiermit explizit ausgeschlossen.
Rückerstattungsrichtlinien
1. Kein Rückgaberecht für Event-Tickets
Da es sich bei unseren Tickets (inklusive individuell organisierter Events) um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit einem spezifischen Datum oder Zeitraum handelt, besteht kein Rücktritts- oder Rückgaberecht nach Abschluss der Bestellung/ des Vertrags (Art. 40f OR).
2. Rückerstattung bei Absage der Veranstaltung
Sollte eine Veranstaltung vom Veranstalter abgesagt werden, erstatten wir den Ticketpreis vollständig zurück. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel über die gleiche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde (Kreditkarte oder Twint).
3. Terminverschiebung der Veranstaltung
Bei einer Terminverschiebung behalten die Tickets ihre Gültigkeit oder werden zurückerstattet. Falls die Terminverschiebung unzumutbar ist kontaktieren Sie uns in diesem Fall bitte innerhalb von 7 Tagen nach Mitteilung der Verschiebung per E-Mail.
4. Kein Anspruch bei Nichterscheinen
Bei Nichterscheinen zur Veranstaltung durch den Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
5. Ablauf der Rückerstattung
Im Falle einer berechtigten Rückerstattung erfolgt die Gutschrift innerhalb von 21 Werktagen nach Bestätigung durch uns.
6. Kontakt für Rückerstattungsanfragen
Für Rückerstattungsanfragen im Falle einer Absage oder bei Terminproblemen kontaktiere uns bitte per E-Mail unter: info@saveurs-gstaad.ch unter Angabe deiner Bestellnummer und deiner Kontaktdaten.